+7 (499) 703 45 06  Москва

+7 (812) 309 68 26  Санкт-Петербург

8 (800) 511 75 68  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Что делать, если вы залили соседей снизу

вода в квартиреДаже если вы абсолютно уверены, что по вашей вине не может произойти подобного происшествия, то обратите внимание на те случаи, когда следствием затопления соседей стала не ваша рассеянность, а неожиданная поломка в общедомовой системе, прорыв шланга или брак недавно установленного смесителя. Непредсказуемых причин случившегося может быть много, главное, быть готовым к решению их последствий, быстро и грамотно реагировать на случившееся.

Первоочередные действия, если вы затопили соседей

От ваших действий, принятых в экстренной ситуации, зависит масштаб ущерба и сумма нанесенного вреда, так же может зависеть жизнь и здоровье как ваше, так и соседей. Самый правильный и логичный порядок действий в случившемся представляет собой:

  • Перекрыть воду;
  • Обесточить квартиру;
  • Сообщите о случившемся в управляющую компанию, попросите прислать к вам мастера;
  • Постарайтесь максимально собрать воду с пола, это позволит вам уменьшить последствия затопления;
  • Дожидайтесь прихода мастера;
  • По возможности обговорите с соседями пути выхода из сложившейся ситуации;
  • Если ваша квартира или квартира пострадавших застрахована, необходимо связаться со страховым агентом и предпринять действия, рекомендованные страховой компанией, для дальнейшей компенсации.
До выяснения причин затопления и фиксации их в официальном акте постарайтесь ничего в квартире не менять, кроме предпринятых выше мер. Это поможет вам сохранить картину происшествия более четкой и не уничтожить факты, говорящие о вашей невиновности в случившемся.

Как понять, виноваты ли вы в затопление?

Если утечка воды произошла из вашей квартиры и пострадавший снизу сосед, показывая на воду, заявляет вам о вашей материальной ответственности, не торопитесь с выводами и принятие на себя ответственности.

Пока вы находитесь у потерпевшего, изучите места, залитые водой, и поврежденные предметы мебели и бытовой техники, при возможности зафиксируйте все за подписью хозяина. Это позволит вам избежать недобросовестности со стороны потерпевшего после вашего освидетельствования добавить к поврежденному имуществу уцелевшее будет неправомерно.

После разговора с пострадавшим, вернувшись к себе в квартиру, ищем причину утечки воды. Детально изучив прорыв, можно разобраться на кого ляжет ответственность за случившееся и кто должен возмещать материальный ущерб.

  • Если причиной утечки воды послужила установленная в квартире техника или приборы водоснабжения, то вина за случившееся ляжет на вас. Например, если прорвало шланг посудомоечной машины или сорвало смеситель, оплачивать причиненный соседям ущерб вам. Существует исключение — если прорыв воды случился из-за бракованной техники, то при возможности это доказать вы можете, переложив обязанность возмещения ущерба на производителя или продавца данного товара. Еще один момент, позволяющий вам избежать оплаты ущерба, если причиной утечки воды стало неправильно установленное оборудование или техника. В случае если установка осуществлялась официальным представителем и есть все доказывающие документы, то ответственность перейдет на этого сотрудника.
  • Если ваша квартира стала «посредником» затопления, то есть вода течет сверху сначала в вашу квартиру, а уже от вас к соседям, то вашей вины здесь нет. Вы, так же как и сосед под вами, являетесь потерпевшей стороной и можете рассчитывать на компенсацию причиненного вам материального вреда.
  • В случае прорыва общедомовового канализационного стояка или трубы центрального отопления, ответственность за затопление квартиры снизу вы нести не будете, вина в этом случае ложиться на управляющую компанию.
  • Если протекает труба, находящаяся за запорным клапаном, ответственность будет на вас, за исключением того случая, когда застройщиком были заложены эти трубы и переданы после сдачи дома управляющей компании.
  • Если произошел скачек давления в трубах, на его фоне прорвало полотенцесушитель и/или отопительную батарею, вы в случившемся не виноваты, и материальной ответственности на вас нет.

На кого ложится обязанность оплатить ремонтные работы и материалы?

Потенциально возможные виновники в случившемся это:

  1. Собственник или наниматель квартиры, из которой идет протечка воды;
  2. Управляющая компания или иные лица, отвечающие за общедомовые части водных узлов, ставших причиной затопления.

Вина ложится на собственника квартиры, в случае если:

  • Не был закрыт кран с водой, не произвел замену капающего смесителя и другие подобные моменты, которые могут стать причиной затопления;
  • Не осуществил капитальный ремонт сдаваемой в аренду собственности, так как на нанимателя жилья ложится по закону текущий ремонт, если иное не прописано в договоре найма.

затопили сверхуНаниматель виноват в случившемся и понесет финансовые издержки, если своевременно не провел текущий ремонт водных узлов, если в договоре найма не прописано, что данные ремонтные работы берет на себя собственник жилья.

Ответственность ложится на УК, ТСЖ или иные лица, обслуживающие общедомовое имущество,  в случае если по причине неисправности водного узла произошло затопление.

Если в затоплении виновата управляющая компания, то вы являетесь таким же пострадавшим, как и затопленный вами сосед и также должны получить компенсацию поврежденного имущества и затрат на проведение ремонтных работ.

Оценка ущерба. Можно ли не платить за причиненный ущерб?

Если виновным в случившемся оказались вы, то и оплата причиненных убытков ложится на вас. Владельцы пострадавшей квартиры вправе требовать от вас возмещения затрат на восстановления квартиры в первоначальный вид и затрат на ремонт или приобретение испорченной техники, мебели и других пострадавших вещей.

Со своей стороны проследите, чтобы пострадавшее лицо, не запросило с вас суммы большие, чем необходимо на приведение квартиры в прежний вид, вы можете предложить свою помощь в ремонте и покупке материалов.

Также дело обстоит и с восстановлением испорченных вещей. Все, что можно починить, должно быть отремонтировано, а не заменено за ваш счет и убедитесь, что сосед не приписывает к последствиям потопа иные поврежденные ранее предметы. Для проверки подлинности слов потерпевшего вы вправе попросить акт, составленный аварийной службой.

Если с вас требуют сумму денег намного больше, чем того требуют понесенные убытки, приведите доводы в сторону снижения суммы. При отказе идти на компромисс вы можете обратиться за помощью в решении спорного вопроса к независимым экспертам.

В вопросе, можно ли не платить за причиненный ущерб, ответ положительный только в том случае, если вы не виноваты в случившемся, тогда и оплата будет производиться не вами.

Как проходит оценка ущерба?

Существует два способа, наиболее распространенных, оценки пострадавшей квартиры:

  1. В случае мирного решения вопроса между соседями оценить имущество могут заинтересованные стороны самостоятельно. Так, пострадавшая сторона и виновник случившегося вместе рассчитывают примерную рыночную стоимость нанесенных убытков ремонту, мебели, техники и других пострадавших предметов.
  2. Если компромиссное решение сторонами не достигнуто, необходимо обращаться к независимым оценщикам. Данная процедура поможет избежать спорных вопросов и будет необходима в случае обращения в суд, так как имеет официальный юридический характер.
Выбор способа оценки зависит от сложившейся ситуации, главное, провести оценку своевременно.

Если на вас подали в суд

Ели пострадавшая сторона обратилась с исковым заявлением в суд, вам следует быть готовым к следующим требованиям:

  • Возмещение необходимых на ремонт квартиры денег;
  • Выплата средств на ремонт испорченной в потопе техники, мебели и других вещей, при невозможности ремонта, выплата на покупку новых;
  • Возмещение понесенных судебных издержек, в том числе услуг юриста, при его привлечении;
  • При сдаче квартиры в пользование 3-м лицам, в случае упущенной из-за потопа выгоды, может быть затребована ее компенсация;
  • Возмещение причиненного морального вреда собственнику пострадавшей квартиры.
Судебная практика показывает, что в суде истцы завышают  в своем заявлении суммы к выплате, по принципу, чем больше запрошено, тем больше будет и выплата. Чтобы справиться с необоснованно завышенными требованиями пострадавшей стороны, можно обратиться за услугами квалифицированного адвоката.
Мнение эксперта
Куртов Михаил Сергеевич
Юрист-практик с 15-летним стажем. Специализируется на гражданском и семейном праве. Автор десятков статей на юридическую тематику.
При назначении дополнительной экспертизы по запросу истца убедитесь, что экспертная служба является беспристрастной в данном вопросе, и никак не связана с истцом. Также очень важно проверить все представленные доказательства пострадавшим, относящиеся к причиненному ущербу. Все доводы должны быть подтверждены официальными доказательствами: акт о затоплении, фотографии с места происшествия и/или видеосъемка.

Данные мероприятие помогут вам снизить заявленные к выплате суммы, избежать дополнительных расходов и оплаты тех требований пострадавшего, к которым вы не имеете никого отношения.

Помощь юриста

Когда попытки мирного урегулирования вопроса не дали результата и дело передано в суд, рационально будет обратиться за помощью к квалифицированному юристу. Юрист поможет разобраться в сложившейся ситуации, составить план действий и максимально минимизировать ваши материальные потери.

Многие юридические компании оказывают первую консультацию своим клиентам бесплатно, возможно, вам будет достаточно проведенной консультации и с дальнейшими мероприятиями вы справитесь самостоятельно, не затрачивая дополнительных средств на юридическое сопровождение.

Как привлечь к ответственности управляющую компанию?

Как было ранее указано, если залитие произошло ввиду неисправности или прорыва системы, относящейся к общедомовому имуществу, то ответственность за понесенные пострадавшими убытки и их возмещение ложится на УК вашего дома.

Для привлечения УК необходимо пригласить сотрудника аварийной службы из УК для фиксации случившегося и составления акта. Возможно, дополнительно провести самостоятельную фиксацию причин залития и предупредить пострадавших, что вашей вины в случившемся нет.

Мнение эксперта
Куртов Михаил Сергеевич
Юрист-практик с 15-летним стажем. Специализируется на гражданском и семейном праве. Автор десятков статей на юридическую тематику.
В ходе составления акта проверяйте всю внесенную сотрудником информацию, в случае несоответствия данных можете внести в акт поправки. В противном случае доказать некорректность акта будет проблемно или невозможно.
После подписания сторонами акта составляйте претензию на УК. Претензия может быть составлена как жильцами отдельной квартиры, так и коллективно, если пострадало сразу несколько квартир.

Дальнейший ход событий напрямую завит от того, как поведут себя представители УК. Если ваше требование будет принято и оплачено, то на этом вопрос можно будет считать закрытым. Если же ответа не последует или УК откажется оплатить заявленные требования, придется обращаться в суд.

Для обращения в суд необходимо подготовить документы и доказательства, важно все составить максимально грамотно. Для защиты своих интересов можно обратиться за помощью юриста.

К судебному процессу необходимо подготовить акт, отражающий факт и причину залития, в случае отсутствия у вас данного документа, можете предоставить фото/видео доказательства случившегося, результаты независимой экспертизы, также в иске вы должны указать ответственное за случившееся лицо, сумму нанесенного материального ущерба. Суммы нанесенного ущерба лучше подтвердить заключением независимого эксперта и/или при наличии чеков и документов на оплату пострадавшего имущества, прикрепить их к требованию.

Тонкости возмещения ущерба

Сумма причиненного вами ущерба будет начисляться исходя из оценочной стоимости имущества на данный момент времени. В случае незначительных повреждений будет выставлен счет на ремонт, а не на приобретение нового.

В ситуации, когда истец требует компенсировать причиненный моральный вред, он должен доказать его наличие. Это могут быть справки из больницы или финансовые документы, подтверждающие приобретение соответствующих лекарств.

Последствия суда

Если решение сложившейся ситуации передано в суд, то дальнейшее общение между сторонами переходит на официальный уровень, все вопросы будут решаться через судебного пристава.

После судебного процесса вас официально пригласят в отделение ФССП для возбуждения исполнительного производства. При наличии в вашем свободном распоряжении необходимой к выплате суммы вы можете сразу ее погасить.

Есть вариант отложенного расчета с пострадавшей стороной, то есть с вас ежемесячно будут удерживать 50% от суммы официального дохода и перечислять на счет вашего соседа, до момента полной выплаты присужденной суммы.

Если нет официального дохода и средств для погашения задолженности, может быть наложен арест на счета и недвижимость. Самой неприятной мерой взыскания долга является реализация вашего имущества с торгов для погашения присужденной суммы.

Рейтинг автора
Автор статьи
Куртов Михаил Сергеевич
Юрист-практик с 15-летним стажем. Специализируется на гражданском и семейном праве. Автор десятков статей на юридическую тематику.
Написано статей
21
Следующая
ЖКХКак возместить ущерб если соседи залили квартиру

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5,00 out of 5)
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector