+7 (499) 703 45 06  Москва

+7 (812) 309 68 26  Санкт-Петербург

8 (800) 511 75 68  Остальные регионы

Бесплатная консультация с юристом!

Как проверить долги по квартплате

В жизни могут возникать обстоятельства, при которых у собственника возникают трудности с оплатой коммунальных платежей. Это влечет за собой накопление долга и возникновение различных неприятных последствий. В этой статье вы узнаете, чем грозит неуплата коммунальных платежей и как узнать о ней.

Кому можно узнать о долге за коммунальные платежи?

Задолженность за квартируИнформацией о наличии/отсутствии долга за коммунальные платежи может узнать тот, кто владеет информацией о лицевом счете жилой недвижимости. Лицевой счет – индивидуальный номер, присваиваемый жилой недвижимости на которую начисляются коммунальные платежи. При переходе прав на собственность номер лицевого счета передается новому владельцу.

Поставщики коммунальных услуг также присваивают жилому помещению лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. По этому номеру можно получить информацию о наличии/отсутствии задолженности по коммунальным платежам.

Как узнать задолженность по квартплате?

Информацией о задолженности по коммунальным платежам владеют организации, осуществляющие их расчет и начисление:

  • Управляющая компания,
  • Государственные службы,
  • Банковские организации.
По закону (ст. 155 ЖК РФ), данные организации обязаны в срок сообщить собственнику об образовании и размерах задолженности. Эти данные формируются согласно лицевому счету или адресу.

Получить информацию об образовавшейся задолженности можно:

  • В едином платежном документе по почте,
  • В едином платежном документе при личной явке в управляющую компанию,
  • Позвонив поставщику оказываемых услуг,
  • В отдельной квитанции по каждой услуге,
  • Дистанционного посредством информационной системы,
  • В терминале оплаты ЖКХ (необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды),
  • В отделении банка,
  • Обратившись в почтовое отделение.

Для получения информации вам необходимо будет сообщить ФИО собственника и адрес.

Другие способы

Также получить информацию можно, обратившись в территориальный расчетный центр, перейдя на их сайт. Адрес сайта можно посмотреть в квитанции за предыдущие периоды.

Для этого потребуется:

  • Ввести название сайта в адресной строке браузера,
  • Нажать «Продолжить» на главной странице сайта,
  • Вход в личный кабинет (паролем и логином служат лицевой счет),
  • В личном кабинете получаете всю информацию о задолженности.

Необходимые данные для оплаты

Для погашения долга по оплате за квартиру может потребоваться следующая информация:

  1. Адрес,
  2. Номер лицевого счета,
  3. Код плательщика,
  4. Email,
  5. Период расчета,
  6. Оказываемые услуги,
  7. Регион,
  8. Площадь жилья,
  9. Количество этажейв доме,
  10. Количество зарегистрированных жильцов.

Сайт управляющей компании

Получить сведения о наличии/отсутствии задолженности по коммунальным платежам можно также на сайте управляющей компании. Как правило, в этом случае достаточно просто заполнить специальную форму.

Онлайн банкинг: посмотреть и уплатить

Одним из самых доступных способов узнать наличие задолженности является интернет-банкинг. В настоящее время такой функцией обладают сервисы ВТБ Банка, Сбербанка и некоторых других. При этом комиссия за проведение интернет-платежей, как правило, не включается.

Оплата ЖКХ

Система “Город”

Еще один сервис, на котором вы можете ознакомиться с наличием/отсутствием задолженности, является Система «Город». Но при условии заключенного договора управляющей компании с АО «Система Город».

Сервисы коммунальных платежей

Существует множество интернет-сервисов по средствам, на которых можно узнать о наличии/отсутствии долгов по коммунальным платежам. Но большинство граждан все же отдает предпочтение госуслугам.

Центр координации ГУ ИС

Жителям Москвы доступен такой сервис как ГУ ИС. Рядом с меню входа в личный кабинет доступна инструкция по использованию сайта. Также есть возможность позвонить на горячую линию сервиса.

Звонки на горячую линию

Альтернативные методы

Ознакомиться с наличием/отсутствием задолженности можно, использовав:

  • Почтовое отделение,
  • Отделение банка,
  • Терминал оплаты,
  • Банкоматы.

Портал Госуслуг

Самым распространенным сервисов по проверке долга по коммунальным платежам является портал Госуслуг. Для этого необходимо авторизироваться используя мобильный телефон или адрес электронной почты. Далее переходите во вкладку «Платежи». Затем во вкладку «Оплата ЖКХ».

Основным преимуществом портала Госуслуг является наличие возможности оформления претензии с требованием произвести перерасчёт, если сумма долга рассчитана неверно.

Также здесь можно оформить подписку на незамедлительное получение сведений об образовавшейся задолженности. Для этого потребуется привязать лицевой счет к личному кабинету.

Портал Госуслуг

Начисляют несуществующий долг по квартплате: что делать

Существует перечень основных причин образования задолженности по коммунальным платежам:

  1. Несвоевременная оплата услуг. Допустим, квитанция должна быть оплачена до 5 числа каждого месяца. Собственник оплачивает её на следующий день через банк. Учитывая, что платеж через банк зачисляется через несколько дней, в квитанции на следующий месяц уже будет стоять отметка о задолженности. В такой ситуации есть два пути решения: игнорировать на долговую часть в квитанции, либо обратиться в управляющую компанию, предоставив подтверждение оплаты документов.
  2. Отсутствие счетчиков. При условии отсутствия счетчиков расчет оплаты осуществляется по стандартным тарифам на всех граждан, прописанных на жилой площади.
  3. Мошенники. Внимательно изучайте квитанцию, которую вы достали с почтового ящика. Может возникнуть ситуация, при которой ваши денежные средства уйдут на счет третьих лиц.

Мифические долги по квартплате в Москве — что делать, если непонятно откуда образовался долг?

Пример. В квитанции отразилась задолженность. При этом в квартире установлены счетчики, собственник добросовестно совершает коммунальные платежы, и никаких мошеннических квитанций не поступало. В таком случае потребуется обратиться в инстанции, собрав квитанции желательно минимум за 3 года.

Следует сделать несколько копий подтверждающих документов, чтобы избежать потери доказательств своей правоты.

Если управляющая компания отказывается принимать меры по устранению долга из квитанции, следует:

  • составить заявление на имя руководителя УК с описанием всей ситуации,
  • приложить весь комплект копий квитанций,
  • приложить уведомление и опись вложенных документов,
  • отправить заказным письмом,
  • ждать ответа.

В случае, если вышеперечисленные действия положительного результата не принесли, следует обратиться в суд с тем же пакетом документов.

ВАЖНО! Копя долги по коммунальным платежам, возникают финансовые проблемы. В дальнейшем могут возникать административные проблемы, вплоть до запрета выезда из страны. Во избежание подобных ситуаций, следует контролировать свои счета и не попадаться на уловки мошенников.

Чем грозит задолженность по ЖКХ?

В ЖК РФ с. 153 прописана обязанность граждан оплачивать коммунальные услуги в срок до 10 числа каждого месяца.

В случае наличия долга, порядок действий поставщика услуг:

  1. Начисление штрафных санкций,
  2. Начисление пени (если просрочка от 31 до 90 дней – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности, если просрочка 91 день и больше – 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ от суммы задолженности),
  3. Приостановка оказания коммунальных услуг,
  4. Обращение в коллекторские агентства за помощью в возврате денежных средств,
  5. Обращение в суд. Заседания может и не быть, т. к. решение может быть вынесено посредством вынесения судебного приказа.

Управляющая компания вправе возмещать задолженность посредством вычета из заработной платы. Сумма вычета может быть до 50% от заработной платы.

При уклонении от уплаты коммунальных платежей вступает в силу исполнительное производство. Приставы вправе:

  • Арестовать собственность неплательщика,
  • Взыскать имущество собственника,
  • Запретить выезд за границу РФ.

Согласно ст. 90 ЖК РФ, жильца, проживающего на территории муниципальной собственности и не оплачивающий коммунальные платежи, без уважительных причин в течение 6 месяцев может быть выселено.

Заключение

В настоящее время создано достаточно интернет-сервисов. Посредством них жители Москвы и других городов могут отслеживать состояние счетов не выходя из дома. В связи с этим следует добросовестно выполнять обязанности по оплате коммунальных счетов.

Рейтинг автора
Автор статьи
Голубев Денис Петрович
Юрист с 7-летним стажем. Специализация - гражданское право. Автор десятков статей в СМИ
Написано статей
26
Следующая
Налоги в жилищном правеПроверка квартиры на обременение

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector