Акт устранения недостатков выполненных работ: образец 2021 года
Образец акта простоя по вине заказчика
Сам акт по своему составу и содержанию довольно прост, так что особых трудностей при его формировании возникнуть не должно.
- Для начала в акте пишется название компании, работники которой фиксируют факт простоя.
- Затем, посередине строки, указывается наименование документа, ему присваивается номер и ставится дата.
- После этого обозначаются идентификационные характеристики объекта, на котором происходит простой:
- адрес,
- номер,
- принадлежность и т.п.
Образец договора подряда на монтажные работ с организацией
В подобных ситуациях долг работника считается исполненным лишь после того, как поставил руководство в известность о тех или иных непреодолимых обстоятельствах. Если акт будет оформлен неверно, по закону руководитель предприятия обязан будет заплатить штраф.
Если затраты были внесены в акт не вовремя, то это может исказить состав затрат.
Что бы ни ошибиться в правильности разработки формы акта, следует обращаться к девятой статье закона о бухучете. В данной статье подробно расписаны основные реквизиты акта.
Заказчиком обнаружены иные недостатки, которые исключают возможность использования результата работ. Согласно ст.
[…] ГК РФ заказчик вправе отказаться от приемки результата работ в случае обнаружения недостатков, которые исключают возможность его использования для указанной в договоре строительного подряда цели и не могут быть устранены подрядчиком или заказчиком.
Чтобы этого не произошло, необходимо выполнение главного условия: правильно составленный акт дефектовки, являющийся документом строгой отчетности.
Кроме того, составление письменного документа позволяет однозначно зафиксировать объем выполненной подрядчиком и принятой заказчиком работы, а также дату приемки работы, что имеет существенное значение для определения момента перехода к заказчику риска случайной гибели работы (ст. 705 ГК) и возникновения обязанности заказчика оплатить работу (п.
1 ст. 711 ГК).
к содержанию ↑Акт о невозможности выполнения работ образец
Пимоненко обеспечить направление настоящего приказа в департамент информационной политики Краснодарского края для размещения (опубликования) на официальном сайте администрации Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также размещение на официальном сайте министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
5. Приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.
к содержанию ↑Приложение.
Заказчика, Фонда или органа местного самоуправления, ответственного за формирование муниципальных краткосрочных планов, соответственно путем составления акта по форме согласно приложению N 1 к настоящему Порядку (далее — Акт N 1).
2.6. Акт N 1 подписывается составившими его представителями Заказчика, Фонда или органа местного самоуправления, ответственного за формирование муниципальных краткосрочных планов, соответственно, а также участвовавшими в проверке информации о недопуске представителями подрядной организации.
Фондом в соответствии с частью 4 статьи 182 Жилищного кодекса Российской Федерации и статьей 34.1 Закона (далее — органы местного самоуправления и муниципальные учреждения, выполняющие функции технического заказчика) — в случае формирования фонда капитального ремонта такого многоквартирного дома на счете Фонда;
лицом, осуществляющим управление многоквартирным домом, обслуживающей организацией или иным лицом, которому по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме поручена организация проведения капитального ремонта соответствующего многоквартирного дома, — в случае формирования фонда капитального ремонта такого многоквартирного дома на специальном счете.
к содержанию ↑Что делать если акт подписан
Подписание акта работ без указания на недостатки – это фактическое согласие с качеством и количеством проведенных работ и отказ от права на претензии в будущем. Единственное исключение, согласно статье 720 ГК РФ, – возможность оспорить акт при обнаружении скрытых недостатков, которые не могли быть выявлены при первичной приемке.
В этом случае стороны могут самостоятельно обратиться к экспертным организациям или экспертиза будет назначена в ходе судебного разбирательства. Если выявленные дефекты появились по вине исполнителя, он будет оплачивать и стоимость экспертизы, и исправление ошибок.
к содержанию ↑Карьера
Будьте свидетелем! Акты составляет не один человек, а несколько.
Объясняется это природой и назначением данного документа. Во-первых, констатировать факты и явления окружающей действительности необходимо при свидетелях, иначе впоследствии будет очень сложно доказать, что описанное в акте событие действительно произошло.
Если будет установлено, что акт не отвечает требованиям, предъявляемым к документам такого рода (например, составлен без свидетелей или не по форме), суд просто не примет его во внимание. А событие, которое в нем зафиксировано, при отсутствии других доказательств может быть признано ненаступившим.
Представьте ваше разочарование, когда судья сочтет неустановленным факт прогула сотрудника или появления его на работе
к содержанию ↑Бланк скачать
Документ должен содержать следующие данные:
- Дата, время и место составления;
- Фактическое место нахождения неисправной техники;
- Сведения об изготовителе: наименование, адрес;
- Информация о монтажной организации: адрес, название;
- Организация, эксплуатирующая технику: название, адрес;
- Время и дата проведения последней плановой проверки;
- Дата выполнения последнего ремонта;
- Виды и причины неисправностей;
- Виновник повреждения (при наличии): должность, Ф.И.О., адрес регистрации;
- Кому принадлежит техника;
- Что нужно для устранения обнаруженных неполадок, если присутствует возможность ремонта;
- Общая стоимость устранения неисправностей.
Также понадобится общая сумма ущерба. В нее включается не только замена техники, но и стоимость монтажных и иных работ. В конце нужно указать данные о работах, проведенных для обнаружения и устранения неполадок. Также ставятся подписи членов комиссии и печать предприятия.
к содержанию ↑Сроки выявления недостатков работ
Заказчик имеет право на выявление недостатков в совершаемых работах на любых стадиях процесса. В начале, конце или по завершении. Даже если заказчик проверил и уже подписал окончательный акт сдачи-приемки работ. Судебная практика рассматривает случаи с претензиями по качеству, которые касаются:
- Строительных работ любого характера. Об этом сказано в Информационном письме №51 Президиума ВАС от 24.01. 2000, в пунктах 12 и 13 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда».
- Скрытых недостатков, проявляющихся по мере эксплуатации.
- Если при подписании акта сдачи-приемки работ заказчиком было предложено (в письменной форме) устранить существующие недостатки, но исполнитель этого не сделал.
- Если заказчик подписал акт сдачи-приемки работ, но не произвел оплату из-за того, что в последний момент заметил недостатки.
Таким образом, заказчик свободен в выборе срока предъявления претензий в достаточно большом спектре ситуаций. Другое дело – являются ли они обоснованными. Если сторонам не удается достигнуть договоренностей, то обращение в судебные инстанции неизбежно.
Однако на практике гораздо быстрее и выгоднее договариваться и находить общие точки соприкосновения без обращения в суд.
Это интересно: Заявление в управляющую компанию о заливе квартиры: Образец заявления в ЖЭК о затоплении
Акт о недостатках выполненных работ – важный документ при урегулировании недопонимания, претензий со стороны, осуществляющей услуги, и принимающей организации как в досудебном порядке, так в суде. Обычно выявленные огрехи компенсируются уменьшением оплаты работы.
к содержанию ↑Элементы документа
Акт состоит из нескольких частей. Шапка документа стандартна. В ней прописываются название компании, дата и место подписания акта, его полное наименование. С основной частью сложнее, т.к. в ней в относительно свободной форме должно быть изложено:
- Какие обязательства на себя взял подрядчик. Для подтверждения изложенных фактов приводятся дата заключенного договора, его номер, условия относительно сроков и оплаты.
- Какие недостатки выявлены. Если возможно, по пунктам и с цифровыми значениями.
- Как выявленные недостатки влияют на возможности использования объекта заказчиком. Какие он понесет убытки в связи с эксплуатацией объекта в существующем виде и возможна ли она в принципе.
- Какими документами подтверждается факт наличия недостатков и их объем. Если есть, то будет нелишней ссылка на заключение специально созванной для этого случая комиссии. Согласно законодательству в состав последней обязательно должны входить представители обеих сторон.
- Если в договоре между сторонами (например, договоре подряда) были предусмотрены действия в случае выявления недостатков этого характера, то приводится ссылка на конкретный пункт договора.
- К каким договоренностям удалось прийти сторонам в ходе ведения диалога. Возможна констатация факта отсутствия соприкосновения в точках зрения оппонентов.
- Если речь идет о компенсационных механизмах за выявленные недостатки и стороны пришли к фиксированной их оплате, то в акте может присутствовать фраза, лишающая заказчика на дополнительные требования возмещения убытков, связанных с перечисленными в акте недостатками.
Исправления и помарки в документе не приветствуются. Однако возможно незначительное исправление части текста с подписями рядом с исправлением.
Если подрядчик отказывается подписывать акт и мотивирует это отсутствием недостатков или другим их объемом, то есть основания для проведения специализированной экспертизы.
к содержанию ↑Если договориться не удается
В случае если в договоре подряда не предусмотрены имеющиеся недостатки или если сторонам не удалось договориться о том, есть они или нет, то в дело вступает Гражданский кодекс. Согласно ему (а именно 5 пункту 720 статьи) стороны проводят экспертизу.
Кто будет оплачивать экспертизу, в большинстве случаев зависит от ее результата.
- Если недостатки выявлены, а тем более если они признаны существенными, то платит за экспертизу и подписывает все соответствующие документы подрядчик.
- Если же недостатков по результату экспертизы не выявлено, то оплачивает ее заказчик. Также в этом случае заказчик обязан оплатить всю причитающуюся исполнителю стоимость выполненных работ.
Отношения, возникающие между ПОТРЕБИТЕЛЯМИ и ИСПОЛНИТЕЛЯМИ, при производстве работ, регулируются Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
В части, не урегулированной Законом о защите прав потребителей, к подобным отношениям также применяются положения:
— других федеральных законов и принимаемых в соответствии с ними иных нормативных правовых актов РФ.
При обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) ПОТРЕБИТЕЛЬ вправе по своему выбору потребовать (п. 1 ст. 29 Закона О защите прав потребителей):
— безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;
— соответствующего уменьшения цены выполненной работы;
— возмещения понесенных ПОТРЕБИТЕЛЕМ расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами.
ПОТРЕБИТЕЛЬ может отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если обнаружены существенные недостатки выполненной работы. ПОТРЕБИТЕЛЬ имеет право на полное возмещение убытков, причиненных в связи с недостатками выполненной работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований.
к содержанию ↑В том случае, когда у ПОТРЕБИТЕЛЯ возникают претензии к качеству приобретенного товара (оказанной услуги или выполненной работы), а также по срокам выполнения работ (оказания услуг), а продавец (исполнитель и др.) отказывается реагировать на его устное обращение, ПОТРЕБИТЕЛЬ должен направить продавцу (исполнителю и др.) письменную претензию.
Претензия — это письменное изложение требований ПОТРЕБИТЕЛЯ к продавцу (изготовителю, исполнителю) в связи с обнаружением недостатков в товаре (работе, услуге) или ненадлежащим исполнением продавцом своих обязательств по договору.
Претензия составляется в свободной форме, однако рекомендуется следовать некоторым устоявшимся правилам и учитывать определенные нюансы.
к содержанию ↑НАПРАВЛЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ
Направить претензию ИСПОЛНИТЕЛЮ можно несколькими способами.
Претензию необходимо направить по адресу места нахождения ИСПОЛНИТЕЛЯ заказным письмом с уведомлением о вручении. Копию претензии с отметкой о приемке или корешок почтового уведомления о вручении необходимо сохранить как доказательство вручения претензии. Эти доказательства потребуются ПОТРЕБИТЕЛЮ, если спор будет разрешаться в судебном порядке.
Примечание. Законодательство о защите прав потребителей предусматривает обязанность выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ законных требований ПОТРЕБИТЕЛЯ в строго определенные сроки с даты предъявления таких требований.
ст. 18, 19, 21, 23.1 Закона О защите прав потребителей).
Как правильно составить претензионное письмо?
В этом разделе мы приведем минимально необходимый перечень информации, которую вам нужно отразить в документе:
- Первое правило деловой корреспонденции: используйте фирменный бланк со всеми необходимыми реквизитами, если вы юридическое лицо, в противном случае, укажите ваше ФИО, место проживания и паспортные данные.
- Начинайте официальный документ всегда с даты, при желании, укажите ваш город.
- Далее, укажите данные стороны, к которой вы выдвигаете претензию. Они включают в себя: название, организационно-правовая форма и юридический адрес лица. Эта информация доступна в заключенном между вами договоре. В случае, заключения розничного договора купли-продажи, публичного договора или публичной оферты, например: покупка хлеба в магазине, пользование услугами химчистки, общественного транспорта, энергоснабжения – реквизиты будут на чеках, квитанциях, веб-сайтах организации.
- В случае письменного договора, укажите исходные данные договора, который вы заключили с контрагентом: это дата и номер.
- Основную и главную часть претензионного акта составляют факты отступлений от договора и законодательства и приведение доказательной базы. Здесь будьте внимательны, приведите логическую цепочку обоснований ваших доводов. Именно от этой части зависит успех рассмотрения претензии.
- Затем изложите суть требования (заменить, возместить, устранить недостатки и т.д.).
- Приложите к акту копии подтверждающих документов (договор, чек, квитанция, акт экспертизы, выполненных работ/оказанных услуг и т.д.).
- Завершите подписью, ФИО и должностью уполномоченного лица. Если претензионный акт составляется в виде двустороннего документа, то его необходимо скрепить подписями обеих сторон.
О том, как написать претензию по качеству поставленного товара, читайте тут.
к содержанию ↑Основные правила оформления рассматриваемого документа
Форма и характер претензионного акта не закреплена на законодательном уровне. Однако использование вышеприведенной структуры и следование нашим советам позволит вам эффективно разрешить возникшие разногласия с контрагентом.
Всегда составляйте претензию письменно в двух экземплярах. Один отправьте контрагенту, второй храните в папке с исходящими документами. Последующие действия, выполняемые в ответ на претензию (возврат средств, замена продукции или ремонт), должны также находить письменное отражение для отчетности вашей бухгалтерии.
Претензионный акт, в зависимости от отношений между сторонами, может быть как односторонним, так и двусторонним.
к содержанию ↑Способы вручения подобного акта контрагенту
Классическими способами вручения претензионного акта можно считать отправку документа курьером нарочно или почтой – заказным письмом с уведомлением. В первом случае уполномоченное лицо получателя распишется на вашем экземпляре с указанием даты и должности, во втором почта, доставив отправление, обеспечит вас квитанцией и уведомлением.
Если вам необходимо доставить претензию до адресата срочно, например, истекают сроки, зафиксированные в договоре или законе, то можно отправить претензию электронным или факсимильным сообщением, а также срочной телеграммой с оповещением о получении. Эти варианты имеют право на существование, однако бесспорными с точки зрения процессуального законодательства, являются первые два, перечисленные выше.
Организация, за которой числятся техника, оборудование и другие основные средства, периодически проводит их осмотр на предмет поломок. При обнаружении каких-либо недостатков оформляется дефектный акт.
Как правило, в эту комиссию входят специалисты компании из разных отделов.
к содержанию ↑Как составить дефектный акт
Так как документ предназначен для указания всех выявленных неисправностей, большую его часть занимает таблица. Если акт составляется не по какому-то шаблону, а от руки, его можно оформить в виде списка. В любом случае здесь должна указываться подробная информация о поломках и вариантах ремонта.
В документ обязательно вносится такая информация:
- номер и дата приказа, который стал основанием для проведения инвентаризации;
- в соответствующей графе указывается информация о компании. Если она имеет разные подразделения, отмечается именно то, в котором проводится проверка;
- данные директора компании;
- точное определение исследованного объекта или название оборудования;
- отмечается дата проверки;
- наименование документа и его номер, присвоенный внутренним документооборотом;
- список специалистов, которые проводят инвентаризацию;
- ФИО и должности председателей комиссии;
- подробное описание обнаруженных неисправностей;
- выводы специалистов о списании или устранении неполадок.
Многие ошибочно считают, что в акте необходимо указать стоимость осматриваемых объектов или оборудования. Якобы это поможет определить целесообразность дорогостоящего ремонта. Однако никакие расценки здесь не указываются.
Если объект не подлежит восстановлению, необходимо правильно и четко объяснить, почему он должен подлежать списанию. Вся информация, написанная в акте, должна быть подтверждена подписями каждого члена проверяющей комиссии.
Напротив своей фамилии каждый эксперт ставит подпись и делает ее расшифровку.
Иногда можно столкнуться с ситуацией, когда управленец или другое лицо, занимающее высокую должность, считает заключения экспертов неверными. При этом обжаловать решение и доказать свою правоту он может исключительно через суд.
Следующая