8 (800) 222-48-65 Бесплатная консультация с юристом

Как написать досудебную претензию: образец 2020 года

Юридический аспект досудебной претензии

С целью регламентации процесса досудебного спора введены требования по направлению контрагенту (стороне дела, исполнителю, продавцу) претензии, которую последний будет обязан рассмотреть и либо удовлетворить требования претензии, либо отказать в них. При любом решении обязательным является письменный ответ на претензию.

Если все требования будут удовлетворены, то претензия не перейдет в ранг процессуальных документов, необходимых для гражданского судопроизводства.

Досудебным разбирательством претензия становится только в случае неудовлетворения ее требований. Тогда копия претензии и ответ на нее ложатся в основу судебного иска.
к содержанию ↑

Что закон требует от претензии

Форма, стиль, структура претензии не имеют правовой регламентации. Поскольку юристам свойственно все усложнять, они обычно составляют претензию, руководствуясь требованиями закона к договорам. Испуганные неюристы, ознакомившись с образцами претензий в Интернете, бегут к адвокатам, поняв, что с таким текстом им самостоятельно не справиться.

В итоге неюристы платят адвокатам большие деньги и получают тексты претензий, оформленные на уровне международных договоров.

Это совершенно пустая трата денег. Претензия должна содержать в обязательном порядке лишь минимум реквизитов, который свойственен, например, заявлениям в ЖЭК.

К ним относятся «шапка», то есть реквизиты автора претензии и того, кому она направлена, причина направления претензии, дата ее составления, подпись, перечень прилагаемых документов и упоминание о том, что претензия является досудебной.

В остальном претензия может быть как печатной, так и написанной от руки, грамотной или содержащей грамматические ошибки, написанной безэмоционально или со смайликами.

к содержанию ↑

Структура претензии

Досудебная претензия, как и любой документ, имеет обязательные реквизиты. К ним относятся:

  1. «Шапка», или данные сторон, которые вписываются в верхний правый угол листа. Кому – наименование лица или органа, которому направляется претензия, его юридический или физический адрес. От кого – наименование (или ФИО) претенциониста, его адрес и номер телефона.
  2. Под «шапкой» по центру листа большими буквами пишется наименование документа. В нашем случае это «П Р Е Т Е Н З И Я».

  • Описательная часть начинается после «претензии». В нее входят все данные, свидетельствующие о нарушении прав автора претензии. То есть описательная часть должна включать в себя все, что связано с приобретением товара или услуги – дату приобретения, номер и дату договора, стороны договора, историю поломок, историю ремонтов и т.д.
  • Описательная часть должна содержать перечень обязательств контрагента, которые он не исполнил. Например, «Ваша компания по контракту обязана поставлять мне тепло в объеме 1000 гкал, однако замеры показали, что вы поставляете только 500 гкал, о чем имеется акт экспертизы».
  • Резолютивная часть, то есть перечисление того, что требует автор претензии. Резолютивная часть располагается после описательной и начинается со слов «п р о ш у» или «т р е б у ю», расположенных по центру листа. Вы можете просить расторжения договора, возврата некачественного товара, возмещения причиненных убытков или исполнения обязательств по поставке нужного объема тепла.

  • Дата – очень важный компонент претензии, фиксирующий момент вашего обращения и приостанавливающий все сроки давности.
  • Подпись.
  • Перечень прилагаемых документов. Если вы подкрепляете претензию документальными подтверждениями вашего нарушенного права, то обязательно перечислите их в списке в нижнем левом углу листа. К документам могут относиться акты экспертиз, акты дефектовок, фотографии, ксерокопии договора и т.д. Никаких ограничений по количеству предоставляемых документов не имеется.
  • Мнение эксперта
    Давыдов Александр Юрьевич
    Консультант по вопросам гражданского права с 20-летней практикой. Автор множества статей на юридическую тематику
    Важно! Обязательно последними словами претензии, перед датой и подписью, должны быть «Данная претензия носит характер досудебной, то есть является способом досудебного рассмотрения спора».
    к содержанию ↑
    Это важно знать:  Парковка для инвалидов: правила предоставления парковки и парковочного разрешения

    Совет напоследок

    Претензии являются очень действенным методом защиты нарушенных прав. Иногда одного факта подачи претензии достаточно, чтобы контрагент выполнил ваши требования. Если ваши требования обоснованы, то выполнить их добровольно обойдется контрагенту дешевле, чем выполнить их по судебному решению.

    Поэтому не надо стесняться претензий. Смело пишите их по любому поводу.

    Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →

    В Общество с ограниченной
    ответственностью «____________»
    ___________________________

    «В порядке досудебного
    урегулирования»
    ПРЕТЕНЗИЯ

    Между мной, _____________________, и Вами был заключен договор участия в долевом строительстве многоквартирного дома № ________ мм от __________ года.

    Объектом долевого строительства являлось нежилое помещение (машино-место), расположенное по адресу: _____________________.
    Согласно договору мной была оплачена сумма в _________ рублей.

    Между мной и Вами было подписано Соглашение о расторжении договора участия в долевом строительстве многоквартирного дома № _________ от ____________ года.

    Согласно п. 2 указанного Соглашения, Вы обязались перечислить на мой счет денежные средства в размере ________ рублей.

    В соответствии со статьей 4 указанного Соглашения, денежные средства должны были быть мне перечислены в течение 20 банковских дней после вступления Соглашения в силу. 20 банковских дней истекли ________ года, так как регистрация соглашения была проведена только _________ года.

    Денежные средства были получены мной только _________ года.
    Число дней просрочки возврата денежных средств составляет ____ дней с _________ г. до _________ г.

    В соответствии со статьей 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.

    При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
    Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 статьи 395 ГК РФ, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму.
    Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

    Это важно знать:  Платятся ли алименты с продажи квартиры

    В соответствии со ст. 13 ФЗ « О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

    Рассчитывая на то, что денежные средства будут перечислены в указанный Вами срок, мной был заключен договор договор купли-продажи нежилого помещения без номера от ________ года. Согласно п.

    2.3. указанного договора купли-продажи, мной в счет задатка была внесена сумма ___________ рублей.

    Я обязана была перечислить полную сумму договора в срок по ________ года. В связи с тем, что у меня не было необходимого количества денежных средств по Вашей вине, задаток остался у продавца по договору, договор прекратил свое действие.

    Сумма в размере ________ рублей является моими убытками.

    Мнение эксперта
    Давыдов Александр Юрьевич
    Консультант по вопросам гражданского права с 20-летней практикой. Автор множества статей на юридическую тематику
    Кроме этого, мной был заключен договор купли-продажи опциона на право аренды нежилого помещения без номера от _________ года. В соответствии с указанным договором, я имела возможность сдавать указанное нежилое помещение в аренду по цене _________ рублей.

    По Вашей вине, так как денежные средства не поступили в срок, я недополучила _________ рублей. Указанная сумма является моими убытками.

    Всего по Вашей вине мной понесены убытки в размере _________ рублей.

    В соответствии со ст. 15 Закона « О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

    Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
    Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

    В соответствии со ст. 151 Гражданского Кодекса РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

    Своими действиями Вы нанесли мне огромный моральный вред, который я оцениваю в размере _________ рублей. Указанные денежные средства мне были необходимы летом, для прохождения полного комплекса медицинских услуг. Я являюсь инвалидом второй группы по общему заболеванию, что подтверждается справкой МСЭ серии ________ № ___________.

    Кроме этого, за защитой своих нарушенных прав я вынуждена была обратиться в ООО «__________», в кассу которого мной была оплачена сумма в размере ___________ рублей.

    На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 395, 15 ГК РФ,

    ПРЕДЛАГАЮ:
    1. Выплатить мне за пользование чужими денежными средствами сумму в размере ____________ рублей ___ копеек

    2. Возместить мне сумму в размере _________________ рублей, являющуюся моими убытками.

    3. Возместить мне сумму в размере ___________ рублей, уплаченную мной юридическую помощь ООО «_________».

    4. Компенсировать мне причиненный моральный вред в размере _______ рублей.

    Указанные требования прошу выполнить в течении десяти дней с даты получения настоящей претензии. В случае невыполнения моих требований до указанного срока буду вынужден обратиться в суд для принудительного взыскания денежных средств с отнесением всех судебных расходов на Ваш счет, с требованием о выплате компенсации причиненного морального вреда и пени за просрочку выполнения обязательств.

    Это важно знать:  Компенсация за детский сад: необходимые документы, как написать заявление и оформить в 2020 году

    Приложение:
    1. Копия соглашения о расторжении договора 1 экз.;
    2. Копия договора с ООО «___________» 1 экз.;
    3. Копия кассового чека ООО «____________» 1 экз.;
    4. Копия договора купли-продажи от __________ г. 1 экз.;
    5. Копия договора купли-продажи от _________ г. 1 экз.

    С уважением, ____________
    «____» _____________________ г.

    Гражданское законодательство в России, в некоторых случаях, предполагает обязательное направление контрагенту досудебной претензии как необходимого документа для урегулирования спора во внесудебном порядке. Направленная досудебная претензия, даже если это не предусмотрено законодательством и заключенным договором, всегда положительно влияет на позицию истца.

    Это вызвано, прежде всего, возможностью решить спор «мирным путем» сократив время и значительно уменьшив финансовые ресурсы, отвлекаемые для судебных разбирательств, а также укрепит судебную позицию истца как добросовестного контрагента, предпринявшего все возможные пути разрешения спора перед обращением в суд.

    Здесь, вы можете ознакомиться с досудебной претензии. Различные примеры таких документов размещены на нашем сайте в открытом доступе в разделе «Образцы документов». Также, Вы можете заказать ее составление у профессиональных юристов.

    Досудебная претензия, образец:

    В соответствии с п. 1.1. Договора ОАО «НИИКТА и ТМ» («Исполнитель») приняло на себя обязательства по разработке проектной документации на строительство Медицинского центра лицевой хирургии и пластики лица по адресу: г. Москва, 18-й Путипроезд, уч. 345 «Б» (далее – «Работы»).

    Поскольку до настоящего времени выполненные Работы в размере _____________ рублей __ коп., не оплачены, ОАО «НИИКТА и ТМ» просит Вас их оплатить в срок до «___» _________ 201_ года включительно, а также уплатить неустойку за неисполнение в срок обязательств по Договору в размере ______________ рублей __ коп, начисленной в соответствии с настоящей досудебной претензией. Итого сумма задолженности ОАО «ААКРАТ ЛТД» перед исполнителем составляет: ____________ рублей __ коп.

    + _________ рублей __ коп. = ____________ (________________миллионов________________ тысяч ____________) рублей ___ коп.

    В случае если в срок до «___» _________ 201_ года включительно указанные выше суммы не будут выплачены, ОАО «НИИКТА и ТМ» будет вынуждено обратиться в Арбитражный суд г. Москвы.

    В целях сохранения коммерческой тайны, реквизиты и суммы обязательств изменены.

    Досудебный порядок урегулирования разногласий, безусловно, имеет свои плюсы – он позволяет разрешить спор мирным путем, избежав расходов, связанных с судебным разбирательством. Чтобы заявить контрагенту о своих требованиях, необходимо подготовить образец досудебной претензии.

    Автор статьи
    Давыдов Александр Юрьевич
    Консультант по вопросам гражданского права с 20-летней практикой. Автор множества статей на юридическую тематику
    Следующая
    ПродажаКак исправить ошибочную запись в трудовой книжке: образец 2020 года

    Помогла статья? Оцените её
    1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
    Загрузка...
    Добавить комментарий

    Adblock detector