8 (800) 222-48-65 Бесплатная консультация с юристом

Написать жалобу в департамент образования

Родители или опекуны вправе защищать права и интересы детей на законодательном уровне. В случае возникновения конфликтных ситуаций с представителями образовательного учреждения, спор поможет разрешить жалоба в департамент образования, поданная как в личном порядке, так и в коллективном.

Руководство для составления жалобы

Отношения между органами образовательными учреждениями и подопечными (а также родителями или официальными опекунами) регулируются по средствам ряда законодательных постановлений:

  1. Постановление за номером 196 от 19.03.01.
  2. Закон федерального порядка за номером 273 от 29.12.02.
  3. Закон федерального порядка за номером 59 от 02.05.06.
  4. Закон федерального порядка за номером 152 от 27.07.06.

Чтобы предать документу юридического весу, рекомендуется сперва обращаться в письменном формате к администрации образовательного учреждения. Затем, следует подать обращение в департамент образования по месту регистрации учреждения. Обращение в Минобразования получит юридический вес только после обращений в вышеуказанные инстанции.

Прежде чем обращаться в Минобразования рекомендуется подробно изучить область юрисдикции этой инстанции. Министерство занято управленческими вопросами по всей РФ, а местные органы управления ориентированы на управление локальными учреждениями.

В юрисдикцию департамента входит:

  • Проверка соблюдения законодательных постановлений в учебных учреждениях;
  • Производство приказов, включая сферу организации досуга;
  • Контроль распределения бюджета;
  • Помощь гражданам в реализации правовых норм, касающихся образования;
  • Производство учебных программ и уставов для руководства учреждений.
Это важно знать:  Подписка о невыезде в уголовном процессе

Гражданин вправе составлять жалобу в департамент образования при нарушении хотя бы одного из вышеописанных постановлений.

Причины для составления обращения

Составлять подобный документ уместно только когда конфликт между родителями и администрацией учреждения невозможно разрешить полюбовно. Тогда, жалобу следует подавать в департамент. Если конфликт невозможно разрешить с помощью департамента, следует направлять жалобу в Минобразования.

Причины для подачи претензии:

  • Насильственные действия (эмоциональные или физические);
  • Нарушение порядка очереди на зачисление;
  • Нарушения прав учащегося;
  • Вымогательство взяток;
  • Халатность, повлекшая травмы;
  • Нарушения границ полномочий;
  • Некорректная оценка знаний;
  • Низкая компетентность пед. состава.

Законодательное регулирование

Регулировка споров между родителями и администрацией учебного учреждения происходит, опираясь на ряд законодательных постановлений. Также, существуют и локальные постановления, произведенные местной образовательной администрацией.

Департамент образования

Рекомендации по составлению

Не существует однозначных рекомендаций о том, как написать жалобу в Министерство образования, так как подобный документ не предусматривает конкретного формата. Единственное требование — это выдержанный деловой стиль, то есть отсутствие грубых ошибок, труднораспознаваемых сокращений или помарок в виде исправлений, а также лаконичное изложение проблемы в рамках 2 тыс. Символов.

В документе необходимо указать:Отправление жалобы в Минобразования

  • Наименование инстанции, куда отправляется документ;
  • ФИО составителя;
  • Адрес почты для обратной связи;
  • Предмет претензии;
  • Требования заявителя;
  • Роспись заявителя и дату написания жалобы.

Если заявитель планирует выдвинуть требования, следует подробно изложить это в жалобе. Также, необходимо дополнить жалобу документацией, в которой зафиксированы правонарушение, например:

  • Показания свидетелей в письменном виде;
  • Фотоснимки;
  • Аудио или видео файлы, на которых зафиксировано правонарушение.
Важно знать, что жалоба не получит хода, если заявитель предпочел остаться анонимом.

Основы претензии

Важно правильно классифицировать правонарушение, прежде чем отправлять претензию в управляющие органы. Если основы претензии подразумевают уголовную ответственность и не относятся или относятся частично к причинам, указанным выше, стоит отправлять жалобу в полицию.

Это важно знать:  Доверенность на получение ТМЦ: бланк 2020 года

Образец документа

Во избежание ошибок рекомендуется использовать шаблон жалобы:

Жалоба в Департамент образования

Способы отправки

Жалобу в департамент образования допускается отправлять 3 способами. Во-первых, лично посетив отделения для приема письменных претензий, расположенное в здании управления по образовательной части. Во-вторых, отправив заказное письмо по адресу инстанции с описью приложенных фалов. В-третьих, с помощью интернета и сайта Минобразования, на котором расположен раздел для подачи подобных заявлений.

Следует тщательно проверить на ошибки документ, прежде чем отправлять на сайт Минобразования, потому что подобные заявления на портале публикуются в общедоступном виде.

Время обработки документа

На регистрацию потребуется 3 суток, а на рассмотрение не менее месяца с момента регистрации. По итогу рассмотрения составляется решение департамента, о котором составителя уведомят в письменной форме.

Мнение эксперта
Михайлов Евгений Александрович
Преподаватель гражданского права. Юрист с 20-летним стажем
Если суть претензии, направленной в Минобразования, не регулируется юрисдикцией последнего, документ отправится в органы, специализирующиеся на заявленной проблеме в течении 7 суток. Уведомление об этой операции придет составителю также в письменном формате.

Отказ в рассмотрении происходит по причине:

  • Анонимного заявления;
  • Если департамент давал ответы на эту претензию ранее;
  • В документе содержатся недопустимые обращения или нецензурная лексика;
  • Текст составлен исключительно из большого регистра.

Ответ не удовлетворил заявителя

Если ответ от департамента не удовлетворил составителя, последний вправе обжаловать решение через подачу соответствующего прошения в Минобразования. В качестве основы для подобного прошения гражданин вправе указать причины на собственное усмотрение. Администрация Минобразования вправе отклонить прошения по причинам, указанным выше.

Порядок отправления

Отправление жалобы в МинобразованияОтправление жалобы в Минобразования окажет ощутимое давление на местные учреждения, поэтому необходимо постараться решить конфликт полюбовно, прежде чем переходить к радикальным мерам. Для начала следует принять следующие меры:

  • Обратиться напрямую к учителю или воспитателю, который, как предполагается, попрекает права детей, в случае неэффективности устного обращения, стоит составить письменное;
  • Администрация учреждения обязана рассмотреть поданное обращение и принять меры, в противном случае следует уведомить руководство учреждения о намерении подать претензию в департамент;
  • Администрация департамента рассматривает претензию и принимает соответствующие решения, в противном случае следует уведомить руководство департамента о намерении подавать претензию в Минобразования.
Важно знать, что при направлении жалобы напрямую в Министерство, документ перенаправят в департамент и, если в местном управлении вопрос не решится, заявление отправиться по первоначальному адресу (Минобразования). В Министерстве, в случае надобности, соберут комиссию и организуют проверку учреждений, указанных в жалобе.

Министерство отвечает отказом

Заявитель получит отказ в случае, если:

  • В прошении указаны требования к разглашению закрытой информации;
  • Некорректный адрес отправления;
  • Требует проверки сопутствующих документов;
  • Составитель внес в текст элементы рекламы;
  • Излишне эмоциональный стиль изложения;
  • Составитель получал ответ на эту претензию ранее.
Рейтинг автора
Автор статьи
Михайлов Евгений Александрович
Преподаватель гражданского права. Юрист с 20-летним стажем
Написано статей
77

 

Следующая
ЗаконыСтатья 327 УК РФ: использование заведомо подложного документа

Это важно знать:  Образец заявления судебным приставам о принятии исполнительного листа
Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock detector